Általános szerződési feltételek

Fizetési lehetőségek:

• A kínált termékek és szolgáltatások ellenértékét Szolgáltató magyar forint (HUF) devizanemben adja meg.
• Az online fizetés során forintban történik a tranzakció, függetlenül attól, hogy a Vevő bankkártyája, bankszámlája, Paypal számlája nem forint devizanemű.
• Magyarországon a készpénzes fizetés forintban történik.
• Magyarországon kívül a készpénzes fizetés a kézbesítési ország valutájában történik.
• A Vevőt ténylegesen terhelő összeg (kártyatársasági-, kibocsátó banki-, Paypal- vagy készpénz váltási konverziók miatt) minimálisan eltérhet a Szolgáltató által közzétett ártól az árfolyamváltozás következtében. Ez az eltérés teljes mértékben a Vevő kockázata; ezzel kapcsolatban Szolgáltató sem kötelezettséget nem vállal, sem igényt nem támaszt.

1. Banki átutalással,
2. Bankkártyával,
3. Futárnak készpénzben vagy bankkártyával,
4. Paypal-lel.

Számlázás

Minden fizetési mód választása esetén a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, melyet Felhasználónak az e-mail címére küld meg.

A www.antibacvir.hu internetes áruház üzemeltetője:

AntiBacVir Kft.
H-6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
FAX: +36-79-326581
Adószám: 27319806-2-03
Nyilvántartásba vevő hatóság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 03-09-133418
Bankszámlaszám: TransferWise Europe SA 12600016-12629638-12611192
IBAN: HU84 1260 0016 1262 9638 1261 1192
Tel: +36-79-326581 (rendelést NEM fogadunk telefonon)

A vásárlás

A www.antibacvir.hu online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés menetével.

Szerződési feltételek:

Az Internetes felületen való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek elfogadása.

A honlap tulajdonosa illetve üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (a vásárláskor megadott) megrendelési adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok realitása megkérdőjelezhető vagy értelmezhetetlen. Amennyiben a megrendelés adatainak tisztázására tett kapcsolat felvételi kísérletünk sikertelen lesz a megrendelést töröljük.

Rendelést csak 18 éven felüli, lakcímmel, aktív e-mail címmel és telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el!

A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (ÁFA-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza, melyet külön tüntetünk fel (a szállítási díj is tartalmazza az ÁFA-t).

Az AntiBacVir Kft. az árváltozás jogát fenntartja. Áraink illetve termékeink változhatnak. A termékek fotói kis mértékben eltérhetnek a valós formától, de ez a termék felismerhetőségét, azonosíthatóságát nem befolyásolja.

Az akciós áruk vagy árak esetében az akció minden esetben a megadott időpontig és/vagy a készlet erejéig tart (az árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t).

Ajánlói kuponrendszer

A weboldalon regisztrált felhasználók és vendég vásárlók (továbbiakban: Ajánló) is igénybe vehetik az ajánlói kupon rendszert.
Amennyiben egy Ajánló kupon hivatkozásán keresztül egy olyan személy vásárol 60 napon belül, aki még nem vásárolt a webáruházban, az Ajánló egy egyszer használatos kuponra válik jogosulttá, amelyet e-mail-ben küldünk meg. Fontos kiemelni a linken keresztüli vásárlást, mint feltételt.
A kupon által biztosított kedvezmény mértéke az Ajánló számára küldött e-mail-ben és/vagy bejelentkezés után a Fiókom oldalon érhető el. Egy Ajánló bármennyi kuponnal rendelkezhet egy időben.
Kupon lejárati ideje az Ajánló számára küldött e-mail-ben és/vagy bejelentkezés után a ‘Fiókom’ oldalon érhető el. A kupon a lejárati idő után már nem használható fel.
Kupon pénzre nem váltható át és más személyre nem ruházható át, kizárólag a www.antibacvir.hu internetes áruházban való vásárlásoknál használható fel a ‘Pénztár’ / ‘Kosár’ oldalon.
Akciós termékekre és kupon használatából kizárt termékekre a kedvezmény nem érvényesíthető.

Szállítási cím:

Szállítási címként szerepelhet lakás vagy akár a munkahely címe is. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő vagy más átvevő személy tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!

Amennyiben kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, úgy kérjük, jelezze azt a antibacvir@antibacvir.hu email címen. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. A pontatlanul megadott szállítási cím miatti költségek és következmények a hibás címet megadót terhelik.

Kiszállítás

Futárszolgálat által kiszállított csomag esetén a szállítók egy része megpróbálja telefonon is elérni vásárlóinkat, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg olyan telefonszámot adjon meg, melyen elérhetősége biztosított, így a szállítóval egyeztethet új időpontot vagy esetleg más kézbesítési címet.

A küldemény átvételekor a szállító vagy postás jelenlétében ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Sérült csomagot ne vegyen át!

Szállítási határidő:

Futárszolgálat: 1-3 munkanap Magyarország területén

Nemzetközi rendelés: az alábbi országba biztosítunk kedvező árú szállítást, a szállítási idő országonként eltérő.

Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észak-Macedónia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia, Svájc, Svédország, USA.

A felsorolt szállítási módok közül a rendelés véglegesítése során választhat, azok költségeinek feltüntetése alapján.

Minden, a www.antibacvir.hu online áruházba beérkezett megrendelést követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, amellyel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést és tájékoztatja a vásárlót a termék(ek) szállítási időpontjáról. Ezen üzenet függetlenül a raktárkészlettől, minden megrendelést követően megérkezik a megrendelő elektronikus postafiókjába.

Amennyiben a rendelt termék(ek) mindegyike raktárkészleten van úgy a szállítási határidőknél jelzett idő alatt eljuttatjuk a megadott címre (az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével).

A www.antibacvir.hu honlapon megrendelt termék(ek) eredeti csomagolásban kerülnek kiszállításra.

Az esetleges szállítási késedelem vagy a kézbesítés meghiúsulása esetén az AntiBacVir Kft.-t kártérítési kötelezettség NEM terheli.

Amennyiben a megrendelés a vevő hibájából meghiúsult, akkor egyeztetés után a vevő kérésére a megrendelést csak az újabb szállítási díj kiegyenlítése után indítjuk el.

Amennyiben a vevő nem kéri az újabb szállítást az AntiBacVir Kft. köteles a vevő által a termékekre kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni a vásárló bankszámlájára vagy Paypal számlájára.

Panaszkezelés

Cégünk mindenkor törekszik vásárlóit maradéktalanul kiszolgálni, megelégedéséhez hozzájárulni. Előfordulhat azonban, hogy ez nem teljes mértékben sikerül.

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy amennyiben panasszal kíván élni szolgáltatásunkkal vagy termékeinkkel kapcsolatban, úgy a antibacvir@antibacvir.hu email címen állunk az Ön rendelkezésére. Panaszát, annak írott formában való beérkezése után (ajánlott levél, fax, email) haladéktalanul kivizsgáljuk, és a vizsgálat eredményéről a levél cégünkhöz való beérkezését követő legkésőbb 30 napon belül értesítést küldünk.

Távszerződés

A Megrendelés elküldésével és annak az AntiBacVir Kft. által történő visszaigazolásával a távollévők közötti szerződés jön létre az AntiBacVir Kft. mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételekkel:

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul elektronikus levélben vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.

Vevő köteles az általa megrendelt és a megjelölt címre kiszállíttatott termékeket átvenni.

Vásárlástól való elállás

A vevő jogosult a megrendelést követően, a kiszállítás megkezdését jelző email üzenet megérkezése előtt a vásárlástól elállni. Ezt az igényét köteles elektronikus levélben jelezni felénk. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

Vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami eredeti mennyiségben és minőségben, bontatlanul – minden csomagolási és termékelemet tartalmazóan – érkezik vissza az AntiBacVir Kft-hez. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles elektronikus vagy postai levélben jelezni. Vásárlástól való elállás esetén a vevő köteles a terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül visszajuttatni az AntiBacVir Kft. postacímére. AntiBacVir Kft. köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni a teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. Utánvétellel történő fizetés esetén a fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az AntiBacVir Kft. a vásárló bankszámlájára vagy PAYPAL számlájára téríti vissza az összeget.

Az AntiBacVir Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérülése esetén a termék teljes ára a Vevőt terheli.

Az Ön online jogai elérhető IDE KATTINTVA

Online vitarendezési platform elérhető IDE KATTINTVA

Az esetleges jogviták elbírálására Felek az Európai Fogyasztói Központ nemzeti illetékességét kötik ki.

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538

Az itt nem szabályozott kérdésekre az Európai Unió vonatkozó szabályai, valamint a távollévők között kötött szerződések vonatkozó szabályai az irányadóak. Az AntiBacVir Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat szállítást végző alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni illetve megőrizni vagy más, harmadik személyek részére továbbadni.

Szavatosság – jótállás

Termékeinkre a jogszabályokban meghatározott szavatosságot illetve jótállást vállalunk. A szavatossági idő megtekinthető minden termék csomagolásán.

A szavatossági jog alapján a szavatosság kötelezettje (Kötelezett) felelősséget vállal azért, hogy teljesítéskor hibátlan terméket ad át a vevőnek, tehát a terméknek nincs olyan hibája, amely csak később fog kiderülni. Hibáról beszélünk abban az esetben, ha a termék mennyiségi vagy minőségi szempontból hibás.

A hiba okának a termék használatakor kell fennállnia, a vásárlónak kell bizonyítania, hogy
– már teljesítéskor megvolt a hiba oka
– teljesítéskor nem lehetett észlelni
– vétlen a hiba bekövetkezésében

A szavatossági jog alapján a vásárló cserére jogosult.

Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztató

Az AntiBacVir Kft. www.antibacvir.hu domain néven elérhető honlapjának és internetes áruháznak az Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztatója elválaszthatatlan részét képezi az ÁSZF-nek.

A felelősség korlátozása

Az antibacvir.hu online áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai megfelelőségre és a felmerülő hibákra.

A www.antibacvir.hu online áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

• Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat módosulása, elvesztése.
• Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.antibacvir.hu online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
• Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
• Bármely levél, de főleg bármilyen adat elvesztése, függetlenül attól hogy papír vagy elektronikus formában érkezett.
• Bármely szoftver nem megfelelő működése.
• Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

A www.antibacvir.hu online áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a www.antibacvir.hu online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be, függetlenül attól, hogy a csatlakozás direkt vagy indirekt

A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

Egyedül a vásárló felelős a www.antibacvir.hu online áruházhoz való kapcsolódásáért és a www.antibacvir.hu online áruházban való vásárlásért.

A www.antibacvir.hu online áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis major esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem a befolyása alatt áll.